Как создать запрос в поддержку

Инструкция по созданию обращения в техническую поддержку Senko Digital.

---

Если у вас возникли вопросы или проблемы, вы всегда можете обратиться в службу поддержки Senko Digital. Для этого выполните несколько простых шагов.

Войдите в личный кабинет

Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь в системе. Если у вас ещё нет аккаунта, создайте его.

Откройте раздел поддержки

В боковом меню найдите раздел «Поддержка» и выберите «Запросы».

Создайте новый тикет

Перед вами откроется список ваших обращений. Чтобы отправить новый запрос, нажмите на кнопку «Создать».

Опишите проблему

Укажите тему обращения, подробно опишите ситуацию и приложите необходимые файлы, если это нужно.

TIP

Система запросов поддерживает разметку текста с помощью Markdown.

После заполнения всех полей отправьте запрос.

Наши специалисты рассмотрят ваш тикет и дадут ответ в ближайшее время.